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One Driveのサブスクリプションの更新ができない。

Anonymous
2021-10-16T20:44:14+00:00

OneDrive+100のサブスクリプションの期限が近づいたため、マイクロソフトからメールが来て、更新しようとしたところ、「定額請求を有効にする」を押しても、「もう一度実行してください。弊社側で問題が生じました。」の画面が出てくる。しばらく時間をおいて同じ事をやっても、状況は変わらない。このような場合、どう対処したらいいのでしょうか?

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows

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5 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-10-17T06:28:59+00:00

    エラーが改善せず対処方法が分からなければ、サポート窓口に問い合わせてください。

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  2. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-10-17T01:16:41+00:00

    「OneDrive +100 のサブスクリプション期限切れ」とのメールが届きました。ー10/16のコミュニティ質問より

    この記事の全ての投稿をみていますか?

    普通の方ならどうすればわかるはずです、解決マークが付いている回答です。

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  3. Anonymous
    2021-10-17T00:56:08+00:00

    対処方法を教えてください。

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  4. Anonymous
    2021-10-17T00:54:30+00:00

    OneDrive +100 の契約終了に関するお知ら  

    これで指示に従い、更新をしましたが

     ”もう一度実行してください

    弊社側で問題が発生しました。現在、すべてのデータを表示できません。 しばらく時間をおいてからやり直してみてください。

    もう一度やり直してください

    TraceId: 1XIBdCNATE6K6AN5.28.72

    エラーになります。更新できません。どうすればよいですか。

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  5. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-10-17T00:49:36+00:00

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