Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
書かれているのと同じ手順を試しますが、再現しませんねえ。
一般的なトラブル対応を一通り試してみると良いでしょう。
- Word をセーフモードで起動する
- Windows をクリーンブートする
- Windows に新規ユーザーアカウントを作成して、その新規アカウントでサインインする
- Office を修復する、アンインストールして再インストールする
- サードパーティー製のウイルス対策ソフトウェアを利用している場合はアンインストールする