ライセンス認証が取り消されました

Question

wordを開くと毎回「ライセンス認証が取り消されました。5月1日にほとんどの機能が無効になります」と表示されます。

サインインをすると一旦は表示が消えますが、また開きなおすと表示されます。

どうすれば表示が消えますか。

再認証の仕方も分からないです。

Answer 1

どのライセンスでワードをご利用でしょうか？
ライセンス認証がしっかりとできているのにメッセージが出る場合は、エラーだと思われるので、OSの更新やOfficeの再インストールを行ってみてください。

Answer 2

ちゃんとした情報提供ができないのであれば、Microsoft のサポート窓口に相談するか、PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談されると良いでしょう。

• マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
  Sway (office.com)https://sway.office.com/jGpeHioJ7jGSGzZH

Answer 3

wordを開くと毎回「ライセンス認証が取り消されました。5月1日にほとんどの機能が無効になります」と表示されます。

ライセンス認証が取り消される Office の正式な製品名は何でしょうか。

・プロダクトキー カードに書かれている製品名称

・[ファイル]タブのアカウントの画面で、製品情報に表示されている製品名称

上記メッセージは、新規インストール後に表示されるのでしょうか。

別のバージョンの Office を使用されていたことはないでしょうか。

以過去にあった同様の内容の質問ですが、詳細の状況を書かれたほうが回答が集まりやすくなると思います。

ライセンス認証が取り消されたという表示が出ています - Microsoft コミュニティ

Answer 4

製品の正確な名称を省略する事なく記載してください。

Office の製品名、バージョン、デスクトップ/ストアアプリ版の確認方法 (Windows)ーMicrosoftコミュニティ

質問にはどのような内容を書けば良いですか？ーMicrosoftコミュニティ

できれば購入時期や入手方法も

• PCにプレインストールされていた
• ○×からDL購入した

など

Answer 5

回答ありがとうございます。

どのライセンスかはどうすればわかりますか？

サインインを押すとofficeの読み込み画面になり、自分のメアドが出てきて「はじめる」を押すといったん消えます。