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「このデバイス用のOfficeを選択」のなかにアンインストールした製品が表示されない

Anonymous
2022-12-14T06:51:57+00:00

Access単体製品を複数所有しています。ひとつのアカウントでインストール日をずらして各PCのセットしています。

PC変更でアンインストール後に新PCにインストールして起動した初期設定で

「このデバイス用のOfficeを選択」のなかにアンインストールした製品が表示されません。

対応に困っています。どなたかご教授ください。

Microsoft 365 と Office | アクセス | ビジネス向け | Windows

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2 件の回答

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-12-14T11:38:07+00:00

    上記の手順で出しているものですか?

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-12-14T10:41:56+00:00

    状況がよく分からないのですが、「アンインストール後に新PCにインストールして起動した初期設定」なので、インストールした製品が選択できれば良いと思うのですがなぜ『「このデバイス用のOfficeを選択」のなかにアンインストールした製品が表示されません。対応に困っています』なのでしょう?

    ライセンス自体は Microsoft アカウント | サービスとサブスクリプション(https://account.microsoft.com/services)で確認できるのでしょうか?

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