ブラウザのお気に入り登録先へのアクセス不可

Question

Anonymous

SharePontのサイトをお気に入り登録した状態で、

お気に入りから該当Webページへ遷移できる想定が、

ある日突然、遷移できずTopページのようなところへアクセスしてしまうようになりました。

お気に入りから該当Webページに遷移できるようにすればどうすればいいでしょうか。

※今まで同じお気に入りを使用しているので、URL等に変更はありません。

Windows 10 Enterprise 20H2

Chrome　105.0.5195.127（Official Build）（64 ビット）

Edge　　 105.0.1343.50 (公式ビルド) (64 ビット)

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Anonymous

Hebikuzureさん

返信、ありがとうございます。

>> Topページのようなところ

>「ような」ではなく正確にどのページが表示されるのか示してください。

>https://xxxxxxxx.sharepoint.com/_layouts/15/sharepoint.aspx のように SharePoint のサイト一覧なのでしょうか？

>https://xxxxxxxx.sharepoint.com/SitePages/Home.aspx のようにルートサイトなのでしょうか？

以下のURLなので、ルートサイトだと考えます。

＞また目的のページをもう一度お気に入りに登録しなおすと、どのような動作になりますか？

今わかったのですが、

クラシック表示になっていたようで、

クラシック表示で目的のページを開き、もう一度お気に入り登録しなおすと、

正しいリンクを開くことができました。

ただし、そもそもは「クラシック表示を終了」した画面のお気に入りだったので、

上記やり方では、クラシック表示を終了した状態で、画面遷移ができませんでした。

「クラシック表示を終了」というリンクが左側にあり、

それを押下したら、当初のお気に入り内容で、正しいリンクを開くことができました。

お手数おかけしすみません。

解決できました。

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Answer 1

> Topページのようなところ

「ような」ではなく正確にどのページが表示されるのか示してください。

また目的のページをもう一度お気に入りに登録しなおすと、どのような動作になりますか？