visioのインストールが出来ない件

Question

Anonymous

visio　Standard2021のカードを購入してインストールしようと、プロダクトキーを入力すると

アカウントでは使用できませんと出ます。会社のPCにインストールしようとしています。

　別でアカウントを作ってやろうとしましたが無理でした。

　何かインストールできる方法はないでしょうか。

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Answer 1

visio　Standard2021のカードを購入してインストールしようと、プロダクトキーを入力すると

アカウントでは使用できませんと出ます。会社のPCにインストールしようとしています。

　別でアカウントを作ってやろうとしましたが無理でした。

もう少し具体的な情報は書けないのでしょうか？

「アカウントでは使用できませんと出ます」は、実際にはどのような文言が表示されたのでしょう？

「無理でした」ではなにがどうなったのか分かりません。

以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。

まれに、販売店がカードのアクティベート（プロダクトキーの有効化）を忘れて販売していることがあります（本来は販売時点でお店の人が有効化手続きをする）。これは Microsoft のサポートなど専門の部署でないと有効化されているかどうかわからないので、心配であればサポートに相談してください。

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