初期化後のofficeライセンス適用について

Question

Anonymous

office professionalplus 2021 のライセンスを適用後、PCを初期化したのですが、

初期化前に適用したプロダクトキーが使用できなくなってしまいました。

そのPCは私が使用するものではないのでMicrosoftアカウントでログインはせず、他のMicrosoftアカウントで購入したライセンスを適用させた形になります。

どのように対応すればライセンスが適用されるでしょうか？

ご回答いただければ幸いです。

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kt-1688 113.5K ボランティアモデレーター

正規であれば以下参照

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Answer 1

正規のボリュームライセンス製品であれば、MAK 認証、KMS 認証、Active Directory 認証などの方法がありますがどの認証方式なのでしょう。

※MAK 認証の（インストールした Office にプロダクトキー投入が必要、他は不要

会社から提供されているライセンスであれば、会社のライセンス管理者に相談されるべきですが、それをされているのでしょうか。

ライセンス管理者も対処方法が分からないようであれば、ボリュームライセンス窓口で相談してください。

Answer 2

ご回答ありがとうございます。

＞会社所有や貸与のものでしょうか？

会社所有のものです。

正規品であり、再インストールにプロダクトキーを使用しないという認識もありますが、プロダクトキーの認証をする画面が出てくるため質問させていただきました。

【ソフトウェアのライセンス認証をインターネット経由で行う】

を選択したところ

「マルチライセンス承認キーの上限までライセンス認証が既に行われているため、インストール内容のライセンス認証を実行できませんでした。詳細については管理者に問い合わせてください。」

と出てきます。

管理画面を見てもプロダクトキーの変更があるわけではなく、どうにもできない状態です。

Answer 3

＞office professionalplus 2021

会社所有や貸与のものでしょうか？

この製品は一般的に個人向けには販売されていません。（複数ライセンスでの購入、指定された業者から購入）

またOffice2016以降の製品は一部のプレインストール製品を除き再インストールにはプロダクトキーは使用しません。

会社所有→会社へ問い合わせ

個人でヤフオクやそれ系のサイトで個人購入

→非正規品なので正規品を購入する。