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ログインできない

Anonymous
2023-03-27T07:02:53+00:00

Microsoft 365 Apps for business の請求書の PDF が毎月送られてきますが、送信先のメールアドレスで管理画面にログインできません

「ここに個人アカウントでサインインすることはできません。代わりに職場または学校アカウントをご利用ください。」とエラーが出てしまいます。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | その他

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5 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-03-28T14:03:50+00:00

    サポートに相談してください。

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  2. Anonymous
    2023-03-28T08:49:53+00:00

    その購入手続きをした人とか、最初に設定した人とか。組織のアカウントを管理している人に。またアカウントはソフトを立ち上げて認証アカウントが出ていませんか。

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  3. Anonymous
    2023-03-28T08:34:17+00:00

    それがわからないのでログインできないのですがどうすればいいのでしょうか？

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  4. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-03-27T09:12:17+00:00

    請求書は Microsoft 365 組織アカウント以外のメールアドレスにも送信されるよう設定できます。

    なので請求書の送付先メールアドレスで必ずしもサインインできる訳ではありません。

    組織アカウントとして設定しているアドレスでのサインインを行ってください。

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  5. Anonymous
    2023-03-27T07:16:34+00:00

    そのビジネス用サブスクリプションを契約したアカウントと言う事では。

    個人用マイクロソフトアカウントなどでサインインしようとしているのでは？

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