オフィス３６５にPDFデータを保存できません

Question

オフィス３６５にPDFデータを保存しようとドラックアンドドロップをしても「問題が発生し、アップロードできません」と表示されます。

Answer 1

データはPDF、エクセル、jpeg問わずアップロードができませんでした。
別のPCからログインして試したところアップロードができました。
PCに原因があるとすれば、どう改善すれば良いのでしょうか？

Answer 2

• 他の PDF ファイル、他の種類のファイルはアップロードできるのか
• 他のコンピューターからはアップロードできるのか

など切り分けてみてください。

Answer 3

ご返信ありがとうございます！
オフィス365のOneDriveにデータを保存しようとすると、画面右上で添付写真のような表示が出てアップロードができません。
オフィス３６５をログアウトしたり、PCを再起動したりしてみましたが改善されません。

Answer 4

Office 365 (Microsoft 365）のどこにアップロードを試みているのでしょう？

※SharePoint ライブラリ、OneDrive for Business、などアップロードできる場所はいくつかありますが。

以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。

• 質問にはどのような内容を書けば良いですか？ - Microsoft コミュニティ
  https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9/330ff081-98bc-4d4c-a4a2-cbd992c020d0

主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。

必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。

• マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法
  http://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/wiki/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%e3%83%9e%e3%82%a4%e3%82%af%e3%83%ad%e3%82%bd/311a19d5-4acf-49bb-9d6b-700046a2c4fa
• Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする (microsoft.com)
  https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/snipping-tool-%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%97%E3%83%81%E3%83%A3%E3%81%99%E3%82%8B-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b