家のパソコンで、職場のアカウントのサインインをして、データを入力しようとすると、アクティブではなくなりましたという案内が表示され、サインインできません。

Question

Anonymous

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2 件の回答

Answer 1

職場アカウントを利用してサインインしている際の問題であれば、まず組織の管理者に相談してください。

ここで質問を続けられるのであれば、職場の Microsoft 365 サブスクリプションの種類、自宅で使用している Office の種類、メッセージ内容の詳細（スクリーンショット）などについて、以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。

主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。

必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。

Answer 2

こんにちは

フォーラムにお越しいただきありがとうございます。

会社のポリシーによっては、個人用の職場アカウントでのサインインが許可されない場合があります。

それが問題でない場合は、以下を実行して資格情報を削除して再度サインインします。

資格情報のクリア

[スタート]をクリックし、「資格情報マネージャー」と入力してクリック>、[Windows資格情報]をクリックします>

今、あなたはそこに見えるものをすべて削除する必要があります。オフィス MicrosoftAcccountUser ワンドライブウィンドウズライブ XboxLive

それらを削除するには、それらを1つずつクリックすると、削除が表示されます。

Webクレデンシャルで同じことを行い、PCを再起動します。

次に、個人の365クレデンシャルを使用してOfficeに再度ログインします。