Wordのファイルが「ファイルエラーが発生しました」の表示が出て上書き保存ができません。

Question

「ファイルエラーが発生しました」の表示が出て上書き保存ができません。エッジからワードを選択して開いていることに原因があるのでしょうか。100回に1回ぐらいなぜか保存できるのですが、すぐ保存できなくなってしまいます。

＊＊モデレーター注＊＊

この質問はMicrosoft Edge / ブラウザーを開く / Windows 11のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動いたしました。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

タイトルを変更しました。

元のタイトル：「質問本文と同じ」

Answer 1

エッジからワードを選択して開いていることに原因があるのでしょうか。

いいえ。パソコンのなんらかの故障が原因です。

Answer 2

他のフォーラム参加者があなたの問題をよく理解できるよう、より具体的で分かりやすい情報を提供しましょう。

以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。

• 質問にはどのような内容を書けば良いですか？ - Microsoft コミュニティ
  https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9/330ff081-98bc-4d4c-a4a2-cbd992c020d0

主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。

必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。

• マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法
  http://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/wiki/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%e3%83%9e%e3%82%a4%e3%82%af%e3%83%ad%e3%82%bd/311a19d5-4acf-49bb-9d6b-700046a2c4fa
• Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする (microsoft.com)
  https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/snipping-tool-%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%97%E3%83%81%E3%83%A3%E3%81%99%E3%82%8B-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b

説明するのが難しいと感じる場合は、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。

Answer 3

こんにちは。

質問にある「エッジからワードを選択して開いていることに原因がある」というのはどういう操作をされているのでしょうか？

Edge でWord 文書を開いてるのでしょうか？

Word文書をブラウザ版Wordで開いているのでしょうか？

ファイルエラーについても「ファイルが壊れている」為なのかどうかも質問では不明です。

ファイルが壊れている場合は「そのWord文書ファイル」だけなのか「他の新規Word文書」でも発生するのかは

確認された方がよいでしょう。

質問にはどのような内容を書けば良いですか？