認定資格プロファイルの移行

Question

利用しているMicrosoftアカウントに紐づいたメールアドレスが利用不可となるため、

これまでに取得したMicrosoft認定資格の取得状況をを別メールアドレスで作成したMicrosoftアカウントへ移行したく、手段をご教示ください。

マイクロソフト認定プロフェッショナル サポート フォーラムで質問を投げようと試みましたが、

添付画像の画面(https://trainingsupport.microsoft.com/ja-jp/site/createprofile)で終了を押下しても画面が切り替わらないため、

こちらで質問させていただきました。

Answer 1

トレーニング、認定、プログラム サポート (microsoft.com) と Microsoft コミュニティ のプロフィールは共通のようで、片方で編集すると相手にも反映されます。ここで質問されているアカウントであればプロフィールもあるはずなので、正常でない挙動だと思います。

ブラウザーでアクセスする際に

• 別のブラウザーを使う
• ブラウザーを InPrivate モード（シークレット モード、プライバシー モード）で起動する
• ブラウザーの閲覧データーを削除する
• ブラウザーに新しいプロファイルを作成して、新しいプロファイルでブラウザーを起動する
• ブラウザーをリセットする

など試されると良いでしょう。

Answer 2

InPrivate モードでサインインしたところ、質問フォーラムに到達できました。

ご対応いただき、ありがとうございました。

Answer 3

ご連絡ありがとうございます。
サインイン自体は可能です。
サインイン後、「質問する」で質問しようとしたところ、https://trainingsupport.microsoft.com/ja-jp/site/createprofileに飛ばされ、

上記画面で表示名を入力し、「終了」を押下しても反映されず、質問が投げられない状態です。

この質問を投稿したアカウントおよび、認定資格に紐づいたアカウント両方で試しましたが、上記の挙動は変わりませんでした。

こちらのコミュニティでは、上記現象が発生しなかったため、こちらで急遽連絡させていただいた次第でございます。

Answer 4

トレーニング、認定、プログラム サポート (microsoft.com) こちらにサインインできないのでしょうか？

サインイン自体は Microsoft アカウントであれば認定資格に紐づいていないものでも可能だと思いますが。

こちらで質問されても対応はできないので、上記へのサインインを再度試してください。