office365のインストールが出来ません

Question

今まで使っていたＰＣの調子が悪く、新しいＰＣに入れ替えることになり、その新しいＰＣにMicrosoft365をインストールしようとしましたが、Premium Microsoft365のダウンロードをした後アプリをインストールしようと「開く」を実行しても全く無反応で、「管理者として実行」で実行すると『このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？』と表示され、「はい」をクリックしてもインストールされません。システムの要件は十分に満たしており、また、何度か再起動後に実行しましたが同じ状態です。

ほかのアプリを起ち上げていたり、インストールを実行してもいません。

新しいＰＣは新規で導入したもので、初めて電源を入れたものです。

また、ブラウザを変えてダウンロード出来る場合もあると聞きましたのでやりましたがダメでした。

ちなみに利用しているライセンスは調子の悪いＰＣとSurfaceの2台で利用しています。

解決策をお教えください。

Answer 1

FYI

直近の類似スレッド

officesetup.exeを実行してもインストールが進まない。 - Microsoft コミュニティ

powerpoint2021をインストールしようとしてもSetup.exeが起動しない。 - Microsoft コミュニティ