officeデジタルプレインストール版でライセンス認証されないです。

Question

Anonymous

会社でDELL製のノートPC（VOSTRO5320）を導入しましたが、officeデジタルプレインストール版でライセンス認証されないです。既存のメールアカウントをマイクロソフトアカウントとして初期設定しています。

PCの初期設定のアカウントを既存メールアカウントに設定したからなのか、エクセルを含むofficeでどうしてもライセンスが認証せず開けません・・・。※期限付きにしかなりません。

大変困っているので何か打開できるアドバイスが頂ければ助かります。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

1 件の回答

Answer 1

デジタルライセンス版の認証のトラブルについては、フォーラムで提供可能な情報・手段が今のところありません。

サポートに問い合わせてください。