PowerPoint編集画面のフォント不具合について

Question

現在Microsoft365　PowerPoint　バージョン18.2405.1221.0を利用し資料を作成しているのですが、

昨日(7/8)より編集画面のフォントに不具合が生じています。

サムネイルやスマートフォンにて閲覧をする際には問題なく指定したフォントになっているのですが

編集画面のみフォントの変更が適用されず文字が崩れてしまっている状況です。パソコンのフォント

は確認したところ問題なし、アプリ設定の「修復」を実行しましたが改善はされませんでした。また

編集画面のフォント一覧が「□」と表示されている状態です。

OSはWindows 10 Home、バージョンは22H2です。

皆様のお知恵をお借りできれば幸いです、宜しくお願い致します。

Answer 1

では、以下を試してください。

Microsoft Edge の場合

• Edge を更新する（更新がある場合）
• Edge を InPrivate モードで起動する
• Edge に新しいプロファイルを追加して、新しいプロファイルで Edge を起動する
• Edge の閲覧データを削除する
• 別のブラウザーを使う

Edge 以外のブラウザーの場合

• ブラウザーを更新する（更新がある場合）
• 別のブラウザーを使う
• ブラウザーを InPrivate モード（シークレット モード、プライバシー モード）で起動する
• ブラウザーの閲覧データーを削除する
• ブラウザーに新しいプロファイルを作成して、新しいプロファイルでブラウザーを起動する
• ブラウザーをリセットする

 Windows のトラブルシューティング

• Windows をクリーンブートする
• サードパーティー製のウイルス対策ソフトウェアを利用している場合はアンインストールする
• Windows に新規ユーザーアカウントを作成して、その新規アカウントでサインインする
• 「システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復する」を行う
• Windows を上書き (修復) インストールをする

（Windows 11 でも同様です、Windows 11 をダウンロードする (microsoft.com) からダウンロードしてください）

Answer 2

ご返信いただき誠にありがとうございます。

確認しましたが、ワードパッドでは問題なくフォントを利用できました。元々入っていたもの、追加でダウンロードしたもの、どちらのドロップフォントリストも正常に表示されていました。

Answer 3

ワードパッド（wordpad）を起動して、同じようにフォントのドロップダウンリストを表示させるとどうなりますか？

同じような問題であれば、Windows のフォント情報が壊れています。

Answer 4

ご回答いただき誠にありがとうございます。

ご指示いただいた内容を全て試してみましたが改善には至りませんでした。

現状、拡張機能の利用はなし。別ブラウザはchromeを利用いたしました。

Answer 5

・inPrivateウィンドウで試してみて下さい

・ブラウザのcookie・キャッシュ・履歴を全て削除してみて下さい。

・ブラウザの拡張機能を利用されている場合は、一時的に無効にしてみて下さい

・別ブラウザで試してみて下さい