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Microsoft Office 365が搭載のノートPCを購入したのですが、リセットをした際に再インストール出来なくなりました。どうにかまたExcelやWordを使いたいです。
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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Office の再インストールの一般的な方法は以下に記載の通りです。
Microsoft 365 または Office 2021 を PC または Mac にダウンロードしてインストール、または再インストールします。 - Microsoft サポート
この作業のどこがどうできないのか、具体的に示してください。
宣伝を兼ねて無料でPCに入っていたのですからリセットすれば消えるでしょう。
Microsoft 365 Personal が必要であれば、近くの家電量販店にPOSAカード版が販売されていますので現金で購入されたらどうでしょうか？
通販でクレジットカード支払いで購入契約はしないほうが良いです。銀行の預金残高が”ゼロ”になるまで毎年支払いが自動実行されます。この解除が初めてのユーザーには困難です。
※初めてのユーザー ⇒ 何度も契約、そして解約を行っているベテランユーザーは除く。
＜資料＞
ベテラン
https://www.weblio.jp/content/%E3%83%99%E3%83%86%E3%83%A9%E3%83%B3
こちらでしょうか？
[Microsoft Office] Microsoft 365 Personal (1年間使用権) 搭載 PC での Microsoft 365 Personal の認証方法 https://www.asus.com/jp/support/faq/1039187/
Microsoft Office 365が搭載のノートPCであればPCメーカーのサポートに問い合わせください。
通常であれば、Microsoft 365 Personal はPCとは別売りで自分で購入して自分でインストールします。なのでPC購入時にはPCには入っていません。