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OneDrive同期フォルダーでpptxファイルをpngにエクスポートできない。

Anonymous
2024-07-21T05:43:56+00:00

OneDrive同期フォルダーでpptxファイルをpngにエクスポートできない。

Windows PCでは、OneDrive同期用フォルダーは次のようになります。

C:\Users\noname\OneDrive\sample

ここに、PowerPointでpptxファイルを作ります。

これをPowerPointのエクスポート機能でpngに変換しようとすると、

失敗します。ひどい時はOneDriveのアカウント情報を聞かれ、

サインインに失敗します。

D:\

などのローカルフォルダーではちゃんとエクスポートできます。

何が悪いのでしょうか。

Microsoft 365 と Office | PowerPoint | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | PowerPoint | 家庭向け | Windows

プレゼンテーションを作成し、マルチメディア オブジェクトやテキストによる特殊効果などのグラフィック効果を追加するためのツールを提供する Microsoft プレゼンテーション グラフィック製品のファミリ。

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-07-23T05:29:49+00:00

    この応答は自動的に翻訳されています。これにより、文法上の誤りや奇妙な言い回しが発生する可能性があります。

    こんにちは、K U

    ご返信ありがとうございます。

    MVPから送られてきた上記の返信を強くお勧めします。回避策としてご利用いただくことを心からお勧めいたします。

    OneDrive と PowerPoint の互換性の問題である可能性があるため、フィードバックを送信することを強くお勧めします。

    フィードバックを開くPowerPoint > >が気に入らないため、質問を入力して [送信] をクリックします>

    ご理解とご協力をお願いいたします。

    がんばって

    ルシア・ウー - MSFT |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 326K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-07-22T07:35:27+00:00

    手元で試したところ、エクスポート(別のファイル形式で保存)自体はエラーにならないですが、作成された png ファイルが壊れていて正常に開けません。ローカルのドライブに保存した場合は問題ない所は同じです。

    どうも PowerPoint の別のファイル形式へのエクスポートの動作に何らかの問題があるようですので。フィードバックをしておきましょう。

    一時的な回避策としては。いったんローカルに保存して手動でアップロード(または同期フィルダーに移動)でしょう。

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  3. Anonymous
    2024-07-22T05:06:37+00:00

    Thanks for the advice.

    I did as you said.

    Faithfully.

    But the trouble didn't improve.

    This is a problem with OneDrive and PowerPoint.

    I hope Microsoft will acknowledge the problem.

    Anyway, thank you very much.

    この回答は役に立ちましたか?

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  4. Anonymous
    2024-07-21T09:46:42+00:00

    この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

    こんにちは、 K U

    マイクロソフト コミュニティへようこそ。  

    OneDriveフォルダーに保存されているPPTXファイルをPNGにエクスポートする際に問題が発生し たことを認識しています。ファイルがローカルに保存されている場合は、エクスポートできます。わかるわかる。 

    OneDriveに問題がある可能性があります。ここでは、いくつかの手順を試すことができます。

    1. OneDrive のリンクを解除して再リンクします。 
      • 通知領域でOneDriveクラウドを選択して、OneDriveポップアップを表示します。
      • OneDrive の [ヘルプと設定] アイコンを選択し> [設定 ] を選択し、[ アカウント ] タブに移動する>を選択します。
      • [このPCのリンクを解除]を選択します 。
      • Windows + R を押して、「実行」ダイアログを開きます。
      • 以下の パスを入力し、[OK]を選択します 。
          %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings
        
      • PreSignInSettingsConfig.json ファイルを削除します。
      • OneDrive にもう一度サインインします。
      OneDrive のリンクを解除して再リンクする - Microsoft サポート」の記事を参照してください。
    2. OneDrive をリセットします。「OneDrive をリセットする - Microsoft サポート」の 手順に従うことができます。

    情報が限られていることや、問題の多くの理由により、それが機能しない場合は、より詳細な情報が必要になる場合があります。

    • Office バージョン: PowerPointを開き > [アカウント] を選択します 。 スクリーンショットと共に共有してください。
    • エクスポートまたはログインに失敗したときのエラーメッセージのスクリーンショットを共有してください。

    お客様からの回答をいただいたら、さらにトラブルシューティングの手順をお勧めすることがあります。

    私の返信がお役に立てば幸いです。 さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご返信ください。 

    頑張ってください

    ルシア・ウー - MSFT |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト

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