Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
過去事例では、返金まで２～３か月要する場合もあるようです。
気長に待ってください。
サブスクリプション返金について
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
6月28日に間違えてMicrosoft 365 Personalのサブスクリプションに課金してしてしまい、その日のうちにキャンセルしました。その後、以下のようなメールが来ましたが、口座にはいまだに返金されません。どうすれば良いでしょうか。
 |
<br> | :--- | :--- | <br> | :--- | <br> | :--- |
|---|
| A Microsoft Store refund for Microsoft 365 Personal has been processed<br><br>Per your request, we’ve canceled your Microsoft 365 Personal subscription and issued a refund of JPY 7,450.00 to your 〇〇.<br><br>We're sorry to see you go. If you change your mind, you can resubscribe or manage your subscriptions at any time by signing into your Microsoft Account. | <br> | :--- | <br> | :--- | <br> | :--- |
|---|
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
質問作成者が受け入れた回答
質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
一般的にはクレカ経由での返金となるため、クレカの支払日以降になるでしょう。
よくわからなければクレカ利用明細を調べてください。
参考情報
クレジットカード会社別の締め日と支払日一覧リスト！併せてJCBカードやVisaカードの引き落し日を確認する方法＆入金忘れの対処法も。 - クレジットカードの読みもの (cardmics.com)
-
Anonymous
2024-07-03T03:48:20+00:00 お金無事返ってきました！お騒がせしました🙇
-
Anonymous
2024-07-01T05:26:46+00:00 ありがとうございます！一旦デビットカードの引き落とし日まで待ってみます🫡