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アクセス無料版なのに引き落とされた

Anonymous
2024-04-11T05:37:47+00:00

アクセス無料版なのに引き落とされた

なぜ?

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows

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5 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-04-11T08:22:21+00:00

    Microsoft サブスクリプションで払い戻しを受ける方法 - Microsoft サポート

    こちらの内容をよく読んで、ご自身で手続きを行ってください。

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  2. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-04-11T07:04:29+00:00

    無料版はありません、試用の期間(30日)のみ無料で以降は有料です。

    NeiFirstさんの回答を参考にしてください。

    Microsoft製品に限らず、無料では〇〇日(サービスで期間は異なる)以降課金が始まることが必ず明示されています。

    提示されたURLから

    家庭向け、法人向けどちらを選択しても、1カ月無料のボタンが出ます。

    法人向けは即月単位の更新が始まるとまで明記されています。

    法人向けならば今月分は返金なし、来月からキャンセル。

    個人向けなら更新日から30日以内の手続きが必要です。

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  3. Nei First 30,455 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-04-11T06:27:58+00:00

    サブスクリプション契約の継続停止(キャンセル)を行ってなかったのでしょうか?

    画像

    *--追記--* Microsoft サブスクリプションで払い戻しを受ける方法 - Microsoft サポート

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  4. Anonymous
    2024-04-11T05:53:24+00:00

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  5. Anonymous
    2024-04-11T05:42:01+00:00

    アクセス無料版とは私は聞いた事がないです。
    正式な製品名をお知らせください。

    そして

    どこから入手しましたか?

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