エクセルのファイル消失

Question

エクセルでデータ更新して保存（自動保存）して、次に開こうとしたら、そのファイルが見つけられず、開けない。

最近2回起きた。最近使ったファイルというところにびっくりマークが出ている。どうすればいいでしょうか？

Answer 1

PCのone driveフォルダーもどこにあるのか？これは、上記のiCloud driveの中身のことでしょうか？

この辺り、全く暗くてすみません。

OneDriveアプリはMacにインストールしていないという事でしょうか？

MacでOneDriveアプリを利用するためにはOneDriveアプリを自分でインストールする必要があります。インストールしたのであれば下に進む。

画像１の赤枠をクリックしてください。

　●画面上のメニューバーの雲アイコン

　●画面左のOneDrive

画像１

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ゴミ箱は、どこにあるのか、わからず、すみません。

onedrive.com　にサインインする。

画像２の赤枠をクリックしてください。

画像２

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Answer 2

返信ありがとうございます。

解説ありがとうございます。少し、分かりますが、

アップロードできなかったということ、だとすると、昔のファイル（先日、保存上書きしたと思っているファイル）もなくなってしまうのでしょうか？

iCloud driveの中を見てみましたが、自分が自動保存したと思っているエクセルの２つのファイルはありませんでした。

ゴミ箱は、どこにあるのか、わからず、すみません。

PCのone driveフォルダーもどこにあるのか？これは、上記のiCloud driveの中身のことでしょうか？

この辺り、全く暗くてすみません。

Answer 3

返信ありがとうございます。

共有はしていないつもりです。

まず、いつも通り、マイクロソフト365のエクセルを立ち上げて、すでにあるファイルに新たなデータを入力し、そのままエクセルを終了する、というものです。

これは、Cloudに保存されるものと思っておりましたし、今回、初めて２つのファイルが消失しました。

Answer 4

自動保存で、どこのどのようなフォルダーに保存されていますか？

共有しているフォルダーであれば、あなた以外の誰かがファイルを削除したり名前変更している可能性があります。

Answer 5

①：Excelファイルを新規作成する時に「自動保存」をONにするとOfficeアプリがExcelファイルを直接クラウドのOneDriveにアップロードを試みます。この時何らかの原因でアップロードできなかった場合にはユーザーにエラーメッセージを表示します。

②：このタイミングでユーザーが手動保存に切り替えてデスクトップ画面を指定して保存すればユーザーは何もしなくても保存されたことが目で見えます。その後PCのOneDriveフォルダ内に移動すれば同期の機能でクラウドのOneDriveに自動アップロードされます。この時何らかの原因でアップロードできなかったとしてもファイルの実体はPCのOneDriveフォルダ内の目視確認した場所にあります。なので本件のようなトラブルは発生しません。

①の後で②を行わずにExcelを閉じると作成したExcelファイルはクラウドのOneDriveに直接アップロードできなかったと思われます。

そして②を行わなかったのでPCのどこにも保存されていないと思います。

最近使ったファイルとは履歴です。ファイルの実体はここにはありません。

「最近使ったファイルというところにびっくりマークが出ている」のは上記①でアップロードできなかった事の記録です。

②を行わなかったのであればExcelファイルはどこにも保存されていないと思われます。

念のために
a：クラウドOneDrive

b：クラウドのOneDriveの「ごみ箱」
c：PCのOneDriveフォルダ

abcを確認してください。