PC買い替え時にデータ移行したらホワイトボードのデータが消えてしまった

Question

windows PCからMac PCに買い換えました。ホワイトボードについてはiPADやiPhoneからもアプリで使用していました。

外付けssdの中にonedriveを配置しているため、PC切り替えの際はSSDごとホワイトボードデータを含む全てのデータを移行しました。

しかしその後同アカウントでログインしていますが、自分が元となって作成した全てのホワイトボードデータがアプリ上から消えてしまっています。（onedrive上にwhiteboardフォルダは健在していますが、そこから開くことはできません。）

Mac版のアプリはないようなので、現在はWebブラウザから、またはiPadから復元を試みていますが

解決策をお持ちの方はいらっしゃいますか？

Answer 1

仕事向けカテゴリーですが、職場アカウント（Entra ID アカウント）で Whiteboard を使われていたのであれば、Whiteboard のデータは OneDrive for Business に保存されます。そこになければ何らかの理由で消えたのでしょう。復元できるかどうかは組織の管理者に相談してください。

• ホワイトボードを保存する - Microsoft サポート
• Azure と OneDrive for Business ホワイトボードの違い - Microsoft サポート