突然エクセル・パワーポイントが起動できなくなりました。

Question

突然エクセル・パワーポイントが起動できなくなりました。

Anonymous

Mac book pro(OSはSequoia)で突然エクセル・パワーポイントが起動できなくなりました。ワードとアウトルック、teams等は普通に使えます。再インストールしても状況が変わらず、困っています。別で使用しているMac Studio(OSは同じですが、アプリ含めの設置されている環境は違います)ではその症状は出ません。関係があるかわかりませんが、同時期にadobe ccアプリも起動できなくなりました。いっそ全部削除してクリーンインストールしたほうがいいのでしょうか…

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質問作成者が受け入れた回答

Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K MVP ボランティアモデレーター

他のアプリも動作がおかしいのであれば、個々のアプリではなくオペレーティングシステムの問題の可能性が大きいですね。

クリーンインストールを試すのは価値があると思います。

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Answer 1

Anonymous

ありがとうございます。トライしてみます

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Answer 2

Anonymous

ありがとうございます。officeに関しては再インストールを行ったので今は最新のバージョンだと思います

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Answer 3

kt-1688 113.5K ボランティアモデレーター

＞同時期にadobe ccアプリも起動できなくなりました

AdobeのアプリはMicrosoft製品の動作とは一切関係ないのでOS側の問題でしょう。

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Answer 4

この応答は自動的に翻訳されています。これにより、文法上の誤りや奇妙な言い回しが発生する可能性があります。

こんにちは、橿原さん

私たちのコミュニティに投稿していただきありがとうございます、そしてすべてがうまくいくことを願っています。

上記の説明によると、他のオフィスアプリケーションは開くことができますが、ExcelやPowerPointは開けません。ただし、別のオペレーティングシステムを使用している場合、すべてが正常に機能します。

全体を取り外してクリーンインストールを行う前に、トラブルシューティング方法を提案したいと思います。

Macのセーフモードを使用してアプリを起動してみてください。

Start Mac をセーフモードで起動する - Apple サポート (日本) この方法の詳細については、Apple が提供する次の記事を参照してください。

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解決策を見つけるために先に進む前に、この問題を絞り込むのに役立つ詳細を提供してください。

Officeのバージョンのスクリーンショットを提供していただけますか

使用中の Office バージョンを確認する - Microsoft サポート

上記の提案が機能しない場合は、私たちに報告することを躊躇しないでください、あなたのフィードバックは高く評価されています

よろしくお願いいたします

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