マイクロソフトオフィスが使えない

Question

マイクロソフトオフィスの職場用を課金したが使用できない、ライセンス認証ができない

Answer 1

購入された「マイクロソフトオフィスの職場用」とは、法人向け Microsoft 365 サブスクリプションのことでしょうか？

その場合、どのような方法で購入されたのでしょう。

また「ライセンス認証ができない」とは具体的にどのような操作を行って、どういう結果（エラーなどの表示）になるのでしょう。

状況をより具体的に説明されると、よいアドバイスが得られます。

Answer 2

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

親愛なる吉田さん、

こんにちは！マイクロソフト コミュニティにお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。私たちはあなたを助けるためにここにいます

通常、大学が提供するOffice365アカウントには、 最新のデスクトップバージョンのOfficeがあります。ただし、おっしゃったように、Microsoft Officeを使用できませんが、それはいくつかの要因に依存します。よりカスタマイズされたソリューションや提案については、より多くの情報が必要です。

1. ユーザーに割り当てられているライセンスを確認できますか?サブスクリプションは「マイアカウント」で確認できますか?スクリーンショットを共有してください。
2. 購入したMicrosoftOfficeのどの添え字ですか?これは自宅/ビジネスですか、それとも個人的なものですか?
3. 特定のエラーが発生していますか?(シーンショットを共有してください)あなたはsign to portal.office.com を試したことがありますか?

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このコミュニティのモデレーターは、バックエンド情報 を確認し、迅速かつより良い 支援を得るためのリソースと許可が限られているため、 より多くの情報を求めることをお詫 び申し上げます。

あなたが安全で元気に過ごしていることを願っています!素晴らしい一日を過ごし、お世話をしてください! 😊 

誠に 

ナレン |Microsoft コミュニティ モデレーター