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覚えのない請求

Anonymous
2024-12-27T03:02:10+00:00

覚えのない請求がカード会社からきて困っております。請求先がマイクロソフトとなっております。このマイクロソフトアカウントにも購入履歴が無く不明な請求です。ご確認の程よろしくお願い致します。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | その他

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2 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-12-27T06:35:14+00:00

    Microsoft からの課金料金を調査する方法 - Microsoft サポート

    に書かれている確認事項をすべて試してください。

    それでも身に覚えのない請求であればクレジットカードの不正利用の可能性が高いので、カード会社と必要に応じて警察に相談してください。

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  2. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-12-27T03:21:56+00:00

    Microsoftコミュニティは、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。

    あなたの契約情報などは確認する手段がありません。

    下記スレッドを参照してみて下さい。

    (参照先には、あなた自身の事象などは書き込まない様にして下さい。)

    msft japan co., ltdという名前で身に覚えのない14850円の請求が二回ありました

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