Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
修復または再インストールを試してください。
- Office アプリケーションを修復する
- Office アプリケーションをアンインストールして再インストールする
まず Microsoft アカウント | サービスとサブスクリプション にサインインし、Office(Microsoft 365)のライセンスが表示され再インストールのためのリンクがあることを確認してください(もしライセンスが表示されなければ、サインインするアカウントが間違っています)。
PC から Office をアンインストールする (microsoft.com) にあるアンインストール サポート ツールを利用して Office をアンインストールして、再起動後再インストールしてください。