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サブスクリションを更新したいのでクレジットカードで更新しようとしたらサーバーに問題が起こりできませんとでてしまい、Excelなどが使用できません、仕事で使用する

Anonymous
2025-03-17T10:07:26+00:00

Microsoft365のサブスクリションの更新をしようとしてクレジットカードにて支払いをしようとしたら、サーバーにエラーが生じましたと出てしまい更新できません。仕事でしようするので早急に解決策を教えてください

Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2025-03-17T10:36:58+00:00

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

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こんにちは、増子弘美さん。

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