Officeアプリのインストールについて

Question

このスレッド から分割します。

ノートパソコンWindows　10　で以前にMicrosoft ストアでoffice 365を購入し今回Microsoft365を

＞インストールしましたが　パソコンに表示されません　インストールされていますとの表示はされます。

モデレーター注

既に解決済みのMac版での他人の質問に勝手な割り込み・ぶら下がりはやめてください。

無関係な引用部分を削除しています。

Answer 1

一般的な対処方法としては、アプリと機能からの修復で改善しない問題はアンインストールと再インストールです。

まず Microsoft アカウント | サービスとサブスクリプション にサインインし、Office（Microsoft 365）のライセンスが表示され再インストールのためのリンクがあることを確認してください（もしライセンスが表示されなければ、サインインするアカウントが間違っています）。

PC から Office をアンインストールする (microsoft.com) にあるアンインストール サポート ツールを利用して Office をアンインストールして、再起動後再インストールしてください。

よく分からない所、自分で操作するのが不安な部分がある場合は、サポート窓口の利用をお勧めします。

• マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
  https://sway.office.com/jGpeHioJ7jGSGzZH
• Microsoft 365 カスタマー サービスとサポート - Microsoft サポート
  https://support.microsoft.com/ja-jp/office/microsoft-365-%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%9E%E3%83%BC-%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%A8%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88-96162163-b3aa-498b-bbbb-5e757b0f31da
• Microsoft の電話サポートについて - Microsoft コミュニティ
  https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/all/microsoft/ca6f35fa-df82-4b87-96cb-da37df0b2217

Answer 2

返信ありがとうございます。

Microsoft 365-ja-jp とMicrosort Office-Home　and Business Premium-ja-jp　がアプリと機能にあります。

その変更ボタンで修正しても修正は終了しません。どちらか一方で試みても終了しません。

初心者の私にはむつかしい用語や操作方法は容易でありません。質問メールでの失礼行為はお許し下さい。

ご解答よろしくお願いします。

Answer 3

[スタート] - [すべてのプログラム] にも Office アプリのアイコンはありませんか？

C:\Program Files\Microsoft Office\root に Office アプリのファイル（winword.exe や excel.exe）は存在していませんか？