はがき宛名面印刷ウィザードが表示されない

Question

オプション⇒アドイン⇒アクティブでないに入っているが、有効にすると問題が発生しましたと表示され有効にすることができない

Answer 1

ちなｘさん、こんにちは。

はがき宛名面印刷ウィザードのアドインを有効にすると「問題が発生しました」とエラーになる件のトラブルシューティングについてはHebikuzureさんのコメントをご参照ください。

「問題が発生しました」が解消された後、 手元の Microsoft 365 Personal の Word では起動したい時に [ファイル] > [オプション] > [アドイン] > [COMアドイン] の「日本語はがき宛名面印刷面ウィザード」と「日本語はがき文面印刷ウィザード」にチェックを入れて[ＯＫ]をした直後にウィザードが起動する様になっており、使いたいときにいちいちチェックを入れる必要が出ておりました。

◆wordではがき印刷から宛名面を作成したいのですができません。解決方法を教えてください - Microsoft コミュニティ

ご参考まで。

Answer 2

一般的には以下のようなトラブルシューティングが行えます。

• Office アプリケーションをセーフ モードで起動する
• Office アプリケーションを修復する
• Office アプリケーションをアンインストールして再インストールする

まず Microsoft アカウント | サービスとサブスクリプション にサインインし、Office（Microsoft 365）のライセンスが表示され再インストールのためのリンクがあることを確認してください（もしライセンスが表示されなければ、サインインするアカウントが間違っています）。

PC から Office をアンインストールする (microsoft.com) にあるアンインストール サポート ツールを利用して Office をアンインストールして、再起動後再インストールしてください。