オーセンティケーターについて

Question

携帯電話の機種変更の際にオーセンティケーターの引継ぎを忘れてしまい、マイクロソフトアカウントにサインインできなくなりました。解決方法を教えてください。

Answer 1

智也 田中さん、  いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。ご質問について、このフォーラムの取り扱い範囲外になると存じますので、お手数ですが、下記のMicrosoftの専門サイトにご質問をお寄せいただくことで、サポートを受けることができます。Microsoft Authenticator - Microsoft Q&A（英語だけサポートされていますため、翻訳ツールの使用をお勧めします。）また、コミュニティのほかの有識者からの回答を待つこともできます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。Carlos| Microsoft Community Support Specialist