学校アカウントでログインできなくなった。

Question

3月に卒業した学校で生協から買ったパソコンでMicrosoftを使っていたのですが、先ほど久々にログインしようとすると入力したメールまたはユーザーが存在しません。と出ました。

なぜでしょうか？

また解決方法が知りたいです。

Word等にもログインできなく、編集ができないので困っています。

Answer 1

学校から提供されたアカウント（メールアドレス）で Windows や Office にサインインしていたのであれば、そのアカウントは卒業後は使えなくなる（学校でアカウントを削除か無効化する）ので、書かれている動作で正常です。

卒業前に使用しているアカウントに付いてのガイダンスは無かったのでしょうか？

PC（Windows）については、他にサインインできる管理者アカウントが無ければ初期化して、アカウントを（自分が利用可能なもので）再設定してください。Office については、必要に応じて Microsoft 365 サブスクリプションや買い切り版を購入してください。

Answer 2

> Microsoftを使っていた

Microsoftとは社名ですね。 会社を使う事は出来ないですね。

学校アカウントで何をしていたのでしょうか？　

Windowsへのログイン？

ブラウザ版Microsoft365ポータルアプリなどへのサインイン？

Microsoft365デスクトップアプリなどのサインイン？

学校アカウントに紐づいたクラウド側のファイルはもう利用出来ないでしょう。

上記以外の個人のMicrosoftアカウントに紐づいたファイルを利用して下さい。

（デスクトップアプリの場合は、ロカルのファイルも利用可。）

Answer 3

> 3月に卒業した

どこのアカウントでサインインしましたか？

学校アカウントであれば、アカウント削除されているでしょうからサインイン出来ないのは正常動作です。

個人のMicrosoftアカウントですか？ https://account.microsoft.com/ には、サインイン出来ますか？