EXCELファイルのリンクをCopilotが参照できない問題について

Question

Anonymous

背景

・SharePoint上の一部のEXCELファイルのリンクをCopilotにプロンプトとして貼り付けて内容を参照させたい。

　問題

・リンクを貼ると「リンクが無効か期限切れ」、「アクセス権限がない」などのエラーメッセージが出力され、ファイルを参照できない。

　調査したことと結果

１：同様にSharePointに格納した他のEXCELファイルで検証したが、リンクの読み込みができた。

⇒Copilot側の問題、仕様ではないと判断

２：Copilotが職場用であること、EXCELファイルの閲覧権限と編集権限は制限なしであること、リンク作成時に自身でアクセス可能なリンクの設定になっていることを確認済み

⇒アクセスや権限周りの原因ではないと考えている

３：ファイルをローカルから添付した場合は参照可能。キャッシュクリアで一度はリンクを読み取り可能な事象を確認

⇒キャッシュが原因？

以上が状況になります。もし原因がわかる方、お心当たりのある方はご教授ください。

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1 件の回答

Answer 1

参照できない「SharePoint上の一部のEXCELファイル」と、「同様にSharePointに格納した他のEXCELファイルで検証した」ファイルで、何か差異が無いか（格納の場所、ファイルの形式、その他）確認してみてください。

また『参照できない「SharePoint上の一部のEXCELファイル」』と同じ場所に新規ブックを作成して、それにアクセスできるかも確認してください。