Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
入力した文字が左上に出てくる現象が直らない → 原因の一覧 (入力欄にフォーカスしてるのに!)ー外部サイト
この事ですよね。根が深い問題です。
※ここ何年か私の自宅PCでは起きません、自宅でWord2016や過去の職場のPCではしばしば見ました。
民間療法的な対策はありますが、Word固有の問題では無いようです。日本語入力システムの問題ですが日本語は2バイト文字という世界的にはマイナーな文字なので一気に解決されることはこの先も期待できないので都度対処するしかないでしょう。
日本人のWindowsユーザーすべてが一斉にMicrosoftにフィードバックをすれば問題がフォーカスされてプライオリティは上がるかもしれませんが解消される事とは別です。(現在の私の環境では発生しないが過去は自分や勤務先のPCで発生したことがある)
事象が起きている状態で、Wordアプリからのフィードバックはあげておいてください。
発生している状態の画面キャプチャが添付できます。