Office365のE3を導入後、製品にサイインする事が出来ません。結果、ほとんどの機能が使えません。

Question

E3ライセンスを導入後、E3のサインインが出来ません。

その後、ほとんどの機能が使えません。

Answer 1

組織のMicrosoft365アカウントでサインインしていますか？

組織のIT管理者に相談しましたか？

Answer 2

が表示されたのち、

となります。

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モデレータ注 : 個人情報（画像中のメールアドレス）を削除しています

Answer 3

アカウント画面はどの様になっていますか？

（個人情報はマスキング）

Answer 4

「E3のサインインが出来ません。」とは具体的にどのようなメッセージやエラーになるのでしょう？

問題の状況を具体的かつ詳細に説明してください。

主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。

必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。

• マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法
  http://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/wiki/fdbk\_commsite-fdbk\_getstart/%e3%83%9e%e3%82%a4%e3%82%af%e3%83%ad%e3%82%bd/311a19d5-4acf-49bb-9d6b-700046a2c4fa
• Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする (microsoft.com)
  https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/snipping-tool-%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%97%E3%83%81%E3%83%A3%E3%81%99%E3%82%8B-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b

Answer 5

>組織のMicrosoft365アカウントでサインインしていますか？

>組織のIT管理者に相談しましたか？

ありがとう御座います。

Microsoft365アカウントでサインインしようとしていますし、

設定も何度も確認致しました。

他のPCのE3ライセンスに、小生のアカウントでサインイン出来ることも確認致しております。

最終手段は、PCの初期化だと考えておりますが、他に解決法があればと思い相談させて頂いた

次第で御座います。

以上、ありがとう御座いました。