解約手続きをしたいのですが、どこに連絡すればよいですか？

Question

使っていたiPadが火事で焼けてしまいました。チームスサブスク契約していたのですが、もう利用不可能なため、解約したいです。連絡先教えて頂きたいです。

Answer 1

ご自身で契約して支払いをしている Temas Essentials であれば、以下の記事の方法で解約できます。

• Microsoft 365 管理センターで Microsoft ビジネス サブスクリプションを取り消す | Microsoft Learn
• Microsoft 365 for Business サブスクリプションを更新または取り消す - Microsoft サポート

Answer 2

組織向けTeamsでしょうか？
アカウントは組織のIT管理者(グローバル管理者)が管理していますのでIT管理者にライセンスを削除して貰って下さい。
他組織のゲストとして参加している場合は、ライセンスは発生していませんので当該組織のIT管理者にアカウントだけ削除して貰ってください。
個人向けTeamsの場合は、無料で利用出来ますので解約する必要はありません。