永年版オフィスの不具合について

Question

これまで使用していた永年版office personal 2013が先日、急に使用出来なくなりました。

「編集と保存を行うにはサブスクリプションが必要です」と表示されます。永年版を使用していたのですが、サブスクリプションの更新を要求してきます。

ライセンス認証もできません。

因みにipadはこれまでサブスク版のOfficeを使用していましたが、既に解約しました。なのにこちらはなぜか使用出来ます。

解決方法があるでしょうか？

Answer 1

「永年版」と言うものはありません。MAC 使用の場合、サポート終了後だいぶ経っていますのでは使えなくなったのではないですか。

無料版の範囲で使うか、新しくサブスクリプションを契約するか。

Answer 2

Microsoft account | サブスクリプション

と

Microsoft account | 注文履歴

でどのような製品とサブスクリプションが表示されるか確認してください。

iPad で Office にサインインしていたアカウントと、PC で Office にサインインしているアカウントが同じである場合、PC の Office が Microsoft 365 版の Office に更新されているかもしれません。Office アプリの製品名とバージョン情報（[ファイル] - [アカウント] の画面に表示される以下のようなもの）を示してください。