購入済みでプロダクトキーは手元にあるのでしょうか？
であれば以下からダウンロードして、購入したプロダクトキーを使ってライセンス認証してください。
Windows11 pro ダウンロードを購入してもダウンロードできない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 93%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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評価のポイント
Windows storeでWindows11 pro ダウンロードを購入したのですが、購入したアカウントもあっているのに、ダウンロードできないです。
Copilotやインターネットで調べたのですが、通常は購入後（購入先：）このサイトからライセンスをダウンロードできるんですよね？
家庭向け Windows | Windows 11 | Microsoft Store
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Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2025-08-05T06:16:09.6566667+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
M_Marl 7,190 評価のポイント2025-08-05T07:39:24.4733333+00:00 いえ、MSストアでHomeからProへのアップグレードを購入したら、後は画面の指示に従えば、HomeからProになりますよ
この手段でであればプロダクトキーの入力はありません
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KazushigeSakai 12,675 評価のポイント ボランティア モデレーター2025-08-05T08:14:36.57+00:00 Windows 10/11 Proアップグレードライセンスを購入したなら、M_Marlさんのおっしゃる通りですが、対象の商品がWindows 11 Proダウンロード版の場合は、通常購入したMicrosoftアカウントに領収書と共にWindows 11 Proのプロダクトキー(25桁の英数字)が通知されます。メールを確認してください。
Windows 11のインストールイメージは購入の有無に関わらずダウンロードできます。
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