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EntraIDユーザアカウントへサインイン出来ない

浪越　彗成 20 評価のポイント
2025-08-11T02:27:56.8033333+00:00

スマホからAuthenticatorアプリを誤って削除してしまい、MFA認証でエラーとなります。

Azureは私1人しか使用していないため、他のアカウントは無くMFAのリセットが出来ません。

アカウント名、テナント名等は把握していますので、

MFAのリセット等のご対応をお願いしたいです。

Azure
Azure

Microsoft が管理する世界のデータ センター ネットワークを介してアプリケーションとサービスを構築、配置、および管理するインフラストラクチャおよびクラウド コンピューティング プラットフォーム。

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質問作成者が受け入れた回答

Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2025-08-11T02:36:22.3966667+00:00

テナントの管理者があなた１人で、Azure ポータルにサインインできない場合は、電話で Microsoft 365 サポートに連絡してください。

以下に手順を示しています。

[記事] Microsoft Authenticator が利用できず組織アカウントにサインインできない場合の対処方法 - Microsoft Q&A

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