M365の料金が毎日、多重で請求されている。これはどういうことなのか？

Question

M365の料金が毎日請求されている。これはどういうことなのか？
また、請求についての問い合わせ窓口がないのか？

Answer 1

その画面が確認できるのであれば

[記事] Microsoft の電話サポートについて

上記で手順を確認

ただしカード乗っ取りはMicrosoftでは対応できません、おそらく可能な範囲内での全キャンセルになると思います。

Answer 2

こんにちは、

これはパブリックフォーラムです。お客様のプライバシーとセキュリティ保護のため、請求に関するお問い合わせには対応できません。また、このフォーラムの参加者はお客様のアカウントやお支払い情報にアクセスできません。

サポートを受けるには、お使いのコンピューターで「ヘルプ」アプリを開いてください（スタートメニューで検索してください）。または、https://support.microsoft.com/contactus にアクセスし、「請求」と入力して Enter キーを押します。次の画面で、ページ下部の「サポートに問い合わせる」をクリックし、「Microsoft 365」>「サブスクリプションの管理」を選択してください。すると、お客様のアカウントにアクセスできる Microsoft サポート担当者とチャットして、問題の確認を依頼できるオプションが表示されます。