Windows11の更新

Question

Windows11の更新ができないのは、ＰＣの容量の問題でしょうか。その場合、どのように解決するのがおすすめですか？

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<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「Microsoft365|インストール、引き換え、ライセンス認証を行う|家庭向け|Windows」→「家庭用Windows」に変更しました。
サブタグは不明な為、仮設定しています。

Answer 1

ＰＣの容量の問題でしょうか

と考えた根拠は何でしょう。主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。

単純にドライブの空き容量が不足しているということであれば、以下を参照してください。

Windows でドライブの空き領域を増やす - Microsoft サポート

Answer 2

1

スタートボタンをクリックし、「winver」と入力してEnterキーを押します。

表示されるダイアログのスクリーンショットをご提供ください。

2

設定アプリを開きます。

Windows Updateに移動します。

そのウィンドウのスクリーンショットをご提供ください。