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メールの送受信が出来ません

KAYOKO SHIINA 0 評価のポイント
2025-08-24T07:11:58.96+00:00

削除して再設定しようとしてもセキュリティコードが受信できません ロックされていたのですが現在は解除されています セキュリティコードの代わりにパスワードの入力をしても同じ画面にもどっていまいます

Outlook | モバイル用 Outlook | Outlook for iOS | 家庭向け

3 件の回答

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  1. KazushigeSakai 12,675 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-08-24T11:47:47.5333333+00:00

    iphoneのメールアプリを使っています。利用できないのはホットメールです。

    FYI: iOS メール アプリで Outlook アカウントを設定する - Microsoft サポート

    ※ HotMailの場合はExchageでは無く、 Outlook.comを選択するのが良いようです。(追記)

    設定は合っていて過去送受信した履歴があることを確認してください。いつから送受信が出来なくなりましたか?

    また、simo-kさんのコメントにあるようにiOS版のOutlookアプリを使用して確認してみてください。

    PCでも送受信できません。新しいメールの追加も出来ません。

    PCのメールクライアントは何ですか?新しいOutlook/クラシックOutlook/Thunderbird/その他。

    Webメールでも送受信できませんか?

    以上を整理すると問題が少し明らかになるでしょう。

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-08-24T10:34:08.58+00:00

    セキュリティコードが受信できません

    については、以下を参照してください。

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  3. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-08-24T07:23:08.61+00:00

    どこのメールサービスを利用されていますか?
    メールアドレスのドメイン(@より後ろの部分、法人名はマスキング)は、何ですか?
    メールの接続方式は何ですか? (Exchange接続、IMAP接続、POP接続)
    メールサービス側がiPhone用Outlookでの設定方法を公開していましたか?

    利用しているメールサービスのブラウザ画面でメールの有無を確認してください。

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