outlookでの認証コード関連のメール受信

Question

@outlook.comのメールアドレスで、認証コード関連のメールのみ受信できなくなってしまったのですが、どうしたらよいでしょうか？

その他のメールは問題なく受信できています。

Answer 1

こんにちは、Microsoft Q&A にご連絡いただきありがとうございます。

特定の送信者またはすべての送信者からの確認コードメールの受信に問題がある場合は、教えてください。

1. 迷惑メールやスパムメールのフォルダをチェックして、確認コードメールがそこに届いているかどうかを確認しましたか?

または、送信者をブロックしたリストまたはメールルールで、メールが別のフォルダに自動的に転送されるかどうか、または送信者がブロックされているかどうかを確認してください。

次に、送信者のアドレスを差出人セーフリストとドメインリストに追加できます。メールが受信トレイに直接配信されるようにします。

https://outlook.live.com/ に移動し 、アカウントでサインインします。 次に、「設定」>「メール」>「迷惑メール」>ブロックされた送信者リストに移動します。

リストをクリアします。

次に、[設定] > [メール>迷惑メール>差出人セーフ リストとドメイン] に移動します。

送信者のドメインをリストに追加し、確認コードを再度リクエストしてみてください。

さらにサポートが必要な場合はお知らせください。

Answer 2

マイクロソフトの迷惑メールフィルタは強力で、特にアカウントに関係するものは、迷惑メールと見なされて、削除されるようです。

迷惑メールフィルタの緩そうな他社メールアドレスに変えるしかないでしょう。

変えるには、メールを受け取れないと変えられないでしょう。それで皆さん困ってます。