AI-900試験スケジュール画面における「法的名前」入力の不具合について

Question

Microsoftご担当者様

お世話になっております。

AI-900（Microsoft Azure AI Fundamentals）試験の受験を予定しており、Pearson VUEの試験スケジュール画面にて手続きを進めております。
しかしながら、以下の不具合が発生しており、先に進めない状況です。
解決策をご提示いただけますでしょうか。

■発生している事象
「個人情報、ユーザー名、URL」の設定画面にて、「法的名前」の入力欄が空白のまま表示されます。

名→姓の順で半角英字にて入力し、チェックボックスにチェックを入れた上で「保存」をクリックしても、同じ画面に戻ってしまい、情報が保存されません。

何度試しても「Pearson VUE」の「試験のスケジュール」画面表示されません。

■試した対応 ブラウザの変更（Chrome／Edge）
異なるブラウザで 再ログインし試行致しましたが、いずれも改善されませんでした。
つきましては、上記の不具合についてご確認いただき、対応方法をご教示いただけますと幸いです。

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<モデレーター注>
この質問は「Microsoft Edge|Webサイトの問題 | Windows11」に投稿されましたが、Microsoft Q&Aではサポートされていない質問内容なので「監視対象外」に変更しました。

Answer 1

＞ Pearson VUEの試験スケジュール
Pearsonに相談してみてください。

Pearson VUE Support:
　Pearson VUE
　Pearson VUE - カスタマーサービス

Answer 2

資格試験や資格証明についてのサポートは、以下を参照してください。

資格証明サポート | Microsoft Learn

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