このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
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Outlookは使用できますがWeb版のExcel,Word,Power pointやOne driveはログインできてもファイルを開こうとしたり新規で作成しようとするとエラーになります。One driveに至ってはページはロードするもののその後フリーズし応答せず強制終了するしかありません。TeamsやOnenoteはロード状態が続きページすら表示されません。何をすれば使用できるようになるのでしょうか。
データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 28.999999999999996%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
エラーの内容はなんですか（メールアドレス等個人情報書かないで）
One drive の使用状況は（容量と残量）？
ブラウザーのキャッシュ・履歴の削除。あるいは他のブラウザーを使ってみる。
お使いの Microsoft 365 サブスクリプションは何ですか？
またはサブスクリプションは契約されていないのでしょうか？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ブラウザ関連での一般的なトラブルシューティングを試して見てください。
全て試して見ましたが、ログインまで出来ても新しいドキュメント作成をクリックすると、ドキュメントの作成が出来ませんでした。再度お試しください。と表示されます。
未解決な様ですので、回答の承認を一旦取り消ししましょう。
回答マークが付与されていると追加のアドバイスなどを得にくくなる可能性があります。
解決した場合には、課題解決に向けて一番役立った回答に対して「回答を承認」して下さい。
Microsoftアカウントであるメールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は、何ですか？
Microsoftアカウントには、正常にサインインできて警告などは表示されていませんか？
＞ One driveに至ってはページはロードするもののその後フリーズ
Outlook.comメールサービス側で、Microsoftストレージ/電子メールストレージの使用量/容量を確認出来て十分な空き容量がありますか？