クレジットカードから引き落とされているサブスクのサービスが知りたい

Question

カードの明細で2つのサブスクリプションの引き落としがあります。

一つは、office365の分なのでわかるのですが、もう一つの分(1428円)の分が何のサブスクなのか分かりません。

多分、visual studioの分だと思うのですが、どのアカウントに紐づいているのか分からない状態です。

ご確認お願い致します。

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<モデレーター注>
この質問は「ビジネス向けWindows | Windows 365 Business」に投稿されましたが、質問者が推測されている「Visual Studio」に変更しました。

Answer 1

アカウントとサブスクリプションは契約者自身が適切に管理する責務があります。

サポートに問い合わせても、契約者本人であることを証明するのは「アカウント」だけなので、アカウントが分からなければ対応も調査もしてもらえません。

利用した可能性のあるすべてのアカウントで購入履歴やサブスクリプションを確認してください。

それでも分からなければ、自己責任として費用を払い続けるか、カード会社に相談して支払いの停止・カード番号の変更・カード番号の変更などを行ってください。

Answer 2

＞ どのアカウントに紐づいているのか分からない状態
ご自身が保有している全てのMicrosoftアカウントにてサブスクリプションの契約状況を調べて下さい。
Microsoftを含めた第三者では誰も調べられません。