プリインストール版のoffice2024について

Question

富士通でローカルアカウント運用

法人向けプリインストール版のoffice2024 でライセンス認証ができず

office関連のアプリをアンインストール

Windowsアップデートを最新のうえ

仕様が変わったMicrosoftstoreから

再インストールを実施しようとすると

入手のボタンがグレーアウトして再インストールできず困っております。

どうしたらよろしいでしょうか。

Answer 1

法人向けOffice Home＆Business 2024 デジタルアタッチ版プレインストールPC（富士通）の場合、Office 2024 をご使用のお客様へ（Office 搭載モデルのみ） -FMWORLD（法人）:富士通の手順通りにセットアップする必要があります。

再インストールについては、富士通サポートのチャットサポートで法人向けPCであることを型名で示してサポートを受けてください。

場合によってはコールバック（電話）でサポートして貰えるかも知れません。

Answer 2

ライセンス認証前に Office を削除すると再インストールできない場合があります。

富士通のサポートで相談してください。

※ライセンス認証ができない時点で富士通または Microsoft に問い合わせた方が良かったかと思います