「認証情報が必須です」に対し、対応しているのですが「サーバに接続できません」と出て堂々巡りです

Question

対処方法についてご存じの方、教えていただけますと幸いです。

マイクロソフトよりスマホへ通知「認証情報が必須です」とあり、

①PW入力　②ロボットでないことの確認　③送信されてくる6桁のセキュリティコードを入力

④サインインの状態を維持しますか？で「はい」を選択

その後「smtp設定を確認しています」と画面遷移しますが、

「完了できませんでした」の結果となり、堂々巡りしております。

なお、「完了できませんでした」の小画面には

「サーバに接続できません」とメッセージが表示され、

以下記号が羅列されています。

全て記載するとセキュリティ上の問題あるか判断つかず、

unsuccessfulより先の情報掲載はこの場では見送りますが、

どなたかこの場合の対処法をご存じでしょうか。

ちなみに、PCからアクセスしても送信ができない状態となっています。

[535 # 5.7.3 Authentication unsuccessful....

Answer 1

＞ hotmail.co.jpです。
＞ 問題自体は解消しているようです。
一時的な障害発生中なので、その影響を受けた可能性が高そうですね。
サービス正常性

Answer 2

Android の Outlook でアカウントのリセットを行ってみてください。

• キャッシュをクリアしたり、ローカルでクライアントやアプリをリセットまたは更新したりするにはどうすればいいですか? - Microsoft サポート

改善しない場合は、Outlook アプリのアンインストールと再インストールを試してください。

それでも改善しなければ、Android の [設定] - [パスワードとアカウント] から当該のアカウントを削除し、アカウントの再設定を行ってください。