OneDrive のドメインが onmicrosoft.com から独自ドメインに切り替えたい

Question

One driveのドメインがonmicrosoft.comから独自ドメインに変更したいですが、変更の仕方をご教授ください。

また、onmicrosoft.comのOne driveのドメインが二つ発生しております。使用していない方を削除したいです。
出来れば電話にてご対応をお願いできたらと思います。お昼前後でしたら電話に取れるようにいたします。もし、電話に出ませんでしたら、メールにてご連絡をいただけたらと思います。

メールのご説明で対応できませんでしたら、改めてメールにてご相談をさせていただきます。

何卒よろしくお願いいたします。

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<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「ビジネス向け Windows | Windows 365 Business」→「Microsoft365」に変更しました。

Answer 1

ここはサポート窓口ではなく、主にユーザー同士で質問可能な掲示板サイトです。
お問い合わせ番号もあるならサポート窓口へ問い合わせてください。

[記事] 法人向け Microsoft 365 サポートへの問い合わせ方法（Web）
https://learn.microsoft.com/ja-jp/answers/questions/5518609/(-)-microsoft-365-web

Answer 2

onmicrosoft.com ドメインのアカウントは法人向け Microsoft 365 のアカウントです。この Microsoft 365 はご自分で契約されたものですか、会社や学校から提供されたものですか？

自分で契約したものでなければ、提供元の組織の管理者に相談してください。ドメインは管理者でないと管理・変更できません。

ご自身で契約されたものであれば、以下を参考にカスタム ドメインを用意して、Microsoft 365 に登録してください。

カスタム ドメイン名を追加する - Microsoft サポート

ある程度の知識やスキルがないと完了できない作業なので、よく分からなければ専門家（サポート業者や IT ベンダー）に相談・依頼してください。また、法人向け Microsoft 365 の OneDrive (OneDrive for Business) は複数のアカウントに同時にサインインできるので、その場合は通知領域に複数の OneDrive アイコンが表示されるのは正常な動作です。ご自身でご自身の設定をよく確認してください。