パブリックＩＰアドレスが削除できなくなった

Question

パブリックＩＰアドレスを削除しようとしたところロードバランサーへの関連付けが残っているため削除エラーになりました。
しかしエラーの原因になったロードバランサーが存在しないので関連付けを削除できません。
リソースの状態がおかしくなっていると思われます。

エラー発生までの経緯は以下の通りです。

①Azure CLIを使用してパブリックＩＰアドレスを作成

　→正常終了

②Azure CLIを使用してVirtual network gatewayを作成。

　この時に①で作成したパブリックIPアドレスを紐づけ。

　→Azure CLIコマンドは正常終了したが、Azureポータルで作成したVirtual network gatewayの　

　　概要ページを見るとしばらく「更新中」が表示された後「失敗」が表示。

　　すでにリソース削除済みのためエラーの詳細は確認不可。

③再作成のため一旦Virtual network gatewayを削除。

　→正常終了

④続いてパブリックＩＰアドレスを削除。

　→当該エラー発生。

６００円程度ではありますが放置すると毎月無駄なコストがかかってしまうので、何とか削除したいのですが、サポートチケットのプランがBasicのため削除依頼を出すこともできません。

正直言ってこれはAzureのバグなのでサポートチケットのプランにかかわらず対応をお願いしたいです。

すでにいろいろ調べたので「原因の説明」や「実現できない対応方法の紹介」といった情報は不要です。

この質問をご覧になったマイクロソフトのスタッフの方にはぜひとも削除対応をお願いします。

Answer 1

課金にかかわる問題（エラーでリソースが削除されず課金が発生し続ける）であれば、Basic サポート プランでも課金に関するサポートとしてリクエストを送信できます。

Microsoft の担当者に確実に対応してほしい場合は、サポートを利用してください。