ExcelからPDF共有を押すと、outolookのクラシックが開かれ、メールが送れない。

Question

ExcelからPDF共有を押すと、outolookのクラシックが開かれ、メールを送信しても相手のメールに届かない。

Answer 1

ExcelからPDF共有を押すと、outolookのクラシックが開かれ

どの環境のExcelでしょう？Windows 10/11のデスクトップ版（Microsoft 365 Apps/Office Home&Business 2021など）、Microsoft 365 web版のExcel、MacOSのOffice Home＆Student for Mac 2021、と試してみましたが「PDF共有」という項目を持つExcelは存在していません。

Microsoft 365 Appsデスクトップ版では、「ファイル > 共有」とブラウズすると

• ユーザーと共有（クラウドにドキュメントを保存/ドキュメントを共有する）
• 電子メール
• PDFを作成してリンクを共有

の選択肢があります。

Office Home&Student for Mac 2021のデスクトップ版では「ファイル > 共有」とブラウズすると

• ユーザーの招待
• 表示用のリンクをコピー
• ビューのコピーおよびリンクの編集
• ブックを送信
• PDFを送信（※これを指定したのでしょう）

の選択肢があります。最後のPDFを送信を実行するとMAPI連携でMacの標準メールソフトがメッセージの作成モードでPDFファイルを添付する形で起動します。

（Macの標準メールソフトは常用していれば、適切なアカウントでメッセージを送信できるでしょう。）

もし、Windows 10/11のOffice Home&Business 20xxを使っていてMAPI連携がOutlook（Classic）で起動する場合は、Outlookの使用実績によってはメッセージを送信できるとは限りません。

Outlook (Classic)を常用していて設定をきちんと終えていますか？また長年使っているメールアカウントは、メールサービス側で設定を変更している場合があります。

メールを送信しても相手のメールに届かない 。

メンテナンスしていなければメールが届かなくてもおかしくないです。Outlook (Classic) を常用していなければメールの送受信が出来ることをまず確認する必要があります。

以上を確認しても尚疑問があれば、コメントで分からない部分を質問してください。

Answer 2

ExcelからPDF共有を押すと、

Excel には標準では「PFD共有」というボタンなどはありませんが、具体的にどのような操作をされているのでしょう？ 何らかのアドオンなどを使われているのであれば、そのアドオンの提供元に相談してください。

よく分からなければ、「PFD共有」のスクリーンショットを投稿してください。

• Microsoft Q&A コンテンツに添付ファイルを追加する | Microsoft Learn
  https://learn.microsoft.com/ja-jp/answers/support/attachments
• Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする (microsoft.com)
  https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/snipping-tool-%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%97%E3%83%81%E3%83%A3%E3%81%99%E3%82%8B-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b

Answer 3

その機能は、obsoleteで、使用してるのは、古いソフトですね。excel 20xx、outlook 20xx、何ですか。

MAPIの機能で、MAPIに関連付けられたメールソフトで、ファイルを添付して、作成画面を開くというものですね。

windows11では、MAPIの関連付けが廃止、「送る、メール受信者」も廃止。

新しいソフトや新しいメールソフトでは使えません。共有の方法が変わってます。MAPIを使いません。onedriveを使う。

Answer 4

こんにちは 天保山 森野サンプル 様

Q&Aフォーラムへのお問い合わせありがとうございます。

この応答は自動翻訳されています。そのため、文法上の誤りや奇妙な表現が生じる可能性があります。 

ちょっとしたご案内です。WordやExcelから添付ファイル（添付またはPDF）を共有しようとすると、新しいOutlookでは期待通りに動作しない場合があります。両方のバージョンがデバイスにインストールされている場合、この操作は通常クラシックOutlookを開きます。

一部のユーザーは次の簡単な回避策を見つけています。クラシックOutlookを開き、その後新しいOutlookに切り替えて、ExcelからPDFを送信してみてください。私自身もこの方法を試し、うまくいきましたので、ぜひお試しいただき、結果を教えてください。

また、メールが受信者に届かない件については、新しいOutlookに切り替えた後でメールを送信して、動作が変わるかどうかを確認してください。さらに、以下の情報をご共有いただけると助かります。

• すべてのメールが送信できないのか、それとも添付ファイル付きのメールだけですか？
• すべての受信者で発生しますか、それとも特定の相手のみですか？
• エラーメッセージは表示されますか？表示される場合はスクリーンショットをお願いします。
• 送信後、メールは送信トレイ、下書き、または送信済みアイテムのどこにありますか？
• すべてのメールで発生する場合、いつからこの問題が始まりましたか？
• Outlook on the webで同じメールを送信してみましたか？その場合は送信できましたか？

早急に問題を解決できるよう、皆様のご回答をお待ちしております。

---

回答が役に立った場合は、「回答を受け入れる」をクリックして、賛成票を投じてください。この回答について他に質問がある場合は、「コメント」をクリックしてください。

注: このスレッドに関連する電子メール通知を受信する場合は、ドキュメント の手順に従って電子メール通知を有効にしてください。

Answer 5

問題はどこにあるのですか。

相手のメールに届かない。

ですか。

届かないというのはだれがどうやって判断してるのですか。

送信側ではリターンメールでもない限り、判断できないでしょう。

受信側では、送信者が送った、と言わなければ、分からないでしょう。

誰に送ってもですか。自分に送ってもですか。

自分に送るとどうなるのですか。

excelや添付ファイル、関係なしに、outlook classicから、単にメールを送ると、どうなるのですか。