Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
Microsoft 365 サブスクリプションのキャンセル・返金については以下を参照してください。
ベーシック分は返金されますか？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 24%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
遙子 木村
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評価のポイント
誤ってベーシックも購入しました。
年払いをしてしまったので、2,440円お支払いしました。
月額で支払う別なプランを購入したので
返金できますか？
<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「Microsoft 365 Insider | その他」→「Microsoft365」に変更しました。
サブタグは不明な為、仮設定しています。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 28.999999999999996%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
kou_sho 3,000 評価のポイント2025-11-19T05:12:03.68+00:00 どんな製品をどこでどんなアカウントで支払ったのか書いてなくてわかりにくい。
同じアカウントであれば期間延長などもあり。別のアカウントなら「支払って」ということはもう払い戻し期限が過ぎているかも。
アカウントにサインインしてサブスクリプションの状態を確認してください。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2025-11-19T04:08:08.5666667+00:00